Formations - Le café du web

Formation à l'expérience client

Vous apporter les bases nécessaires pour vos équipes internes (chef de projet, chef produit, développeur, graphiste, etc).Afin d'être autonome et de comprendre le bien fondé de cette approche très vertueuse autant en interne que pour vos clients.

Formation "Penser sa communication"

Vous lancez votre entreprise et vous voulez comprendre comment vous faire connaitre, présenter vos offres, créer votre charte graphique, les étapes à suivre, les outils et surtout la logique et la stratégie à mettre en place ?

INITIATION À CANVA

200€ HT

3 heures de prise en main de l'outil

Présentation de l'interface et des outils disponibles

Créer son identité de marque

Créer ses posts pour ses réseaux sociaux, ses premières présentations, profiter de l'IA...

INITIATION À L'EXPÉRIENCE CLIENT

450€ HT/3H

jusqu'à 3 personnes

Définir l'expérience utilisateur

Bénéfices de l'UX et méthodes

Règles d'ergonomie pour vos futures interfaces

PENSER SA COMMUNICATION

600€ HT

7h pour obtenir une vision claire

Une journée pour affiner votre cible, vos offres et vos concurrents.

Les étapes à suivre, créer votre charte, votre logo, les indispensables pour débuter seul.

Site internet et réseaux sociaux

Coordination et management

Suivi régulier, échanges en visio et mise en place d'outils pour vérifier l'avancement du projet.J'ai dirigé de nombreux profils (techniques, graphiques, etc) et j'ai coordonné des projets auprès de services Marketing, Produits, Clients et Revendeurs de la société Ciel et Sage.

Pragmatique pour une solution sur-mesure

Avec mon expérience, j'ai appris à savoir choisir la meilleure option. Avec une démarche progressive et pragmatique, je recherche LA solution qui conviendra à votre projet tout en incluant votre future utilisation.Savoir aussi trouver d'autres pistes pour répondre à la demande et souvent économiser du budget.

Expérience client avant tout

Expert Opquast en projet web, j'ai à coeur avant tout de mettre l'accent sur les besoins de vos clients.L'expérience client est aussi un bon moyen de créer une dynamique vertueuse au sein d'équipes internes.

Accompagnement au changement

Avoir une vision globale, comprendre la stratégie de l'entreprise, mettre en place les lots opérationnels du projet.S'assurer de l'adhésion des équipes au projet, questionner les équipes pour comprendre leurs attentes et leur métier.Je forme les équipes sur le nouvel outil, et l'impact de cette nouvelle démarche dans leur process quotidien.

Stéphane Boesel, gestion de projet et fondateur du café du web

Suivez-moi :

Stéphane Boeselfondateur du Café du web

J'ai travaillé avec de grandes entreprises : Ciel, Sage, American Express, Illicado, avec à chaque fois la volonté d'améliorer l'expérience client.Avec + de 25 ans d'expérience, je partage désormais des conseils et vous donne les bases pour être autonome.Des formations concrètes, des retours d'expérience du terrain et des astuces pour économiser de l'argent.

DÉCOUVRIR MON PARCOURS

Sur quels sujets intervenez-vous ?
Je peux intervenir pour vous aider sur le marketing, l'expérience client, mettre en place votre communication globale de votre activité, création de site sous wordpress et sous weblium...
J'ai un projet mais je suis perdu sur la manière de le débuter, que puis-je faire ?
Le plus simple et le moins couteux est certainement de commencer par 2h de conseils. Nous aurons le temps d'aborder votre projet, que je vous donne des pistes pour aborder les points important à ne pas oublier et vous lancer.
Puis-je vous appeler pour obtenir des renseignements sur la prestation à choisir ?
Bien sur ! Je vous conseillerais sur la meilleure solution pour vous. Et si je peux, je vous donnerais déjà quelques pistes, mais n'abusez pas de ma gentillesse... Nous n'allons pas passer 2h au téléphone.
Travaillez-vous avec des partenaires ?
J'ai monté un collectif pour proposer les profils complémentaires pour mener à bien un projet complet. Si besoin, je vais également chercher les prestataires utiles à un projet.

Formations pour être autonome

Je vous forme dans différents domaines : Marketing digital, Communication, Expérience client, création de site... et sur différents outils : Canva, Wordpress, Weblium, Brevo...

Les formations proposés

Formation à l'expérience client

Formation "Penser sa communication"

Formations disponibles

INITIATION À CANVA

INITIATION À L'EXPÉRIENCE CLIENT

PENSER SA COMMUNICATION

Pourquoi me faire confiance ?

Coordination et management

Pragmatique pour une solution sur-mesure

Expérience client avant tout

Accompagnement au changement

Mes références

Stéphane Boeselfondateur du Café du web

Je peux intervenir pour vous aider sur le marketing, l'expérience client, mettre en place votre communication globale de votre activité, création de site sous wordpress et sous weblium...

J'ai un projet mais je suis perdu sur la manière de le débuter, que puis-je faire ?

Le plus simple et le moins couteux est certainement de commencer par 2h de conseils. Nous aurons le temps d'aborder votre projet, que je vous donne des pistes pour aborder les points important à ne pas oublier et vous lancer.

Puis-je vous appeler pour obtenir des renseignements sur la prestation à choisir ?

Bien sur ! Je vous conseillerais sur la meilleure solution pour vous. Et si je peux, je vous donnerais déjà quelques pistes, mais n'abusez pas de ma gentillesse... Nous n'allons pas passer 2h au téléphone.

Travaillez-vous avec des partenaires ?

J'ai monté un collectif pour proposer les profils complémentaires pour mener à bien un projet complet. Si besoin, je vais également chercher les prestataires utiles à un projet.

LANCEZ-VOUS...